卫生防疫简报
（第8期）
盐湖区艾滋病综合防治示范区办公室 2007年4月26日
VCT工作出现新局面
——盐湖示范区2007年第一季度VCT工作督导检查
盐湖示范区项目办 李江爱 田亚丽
 
盐湖示范区项目办于2004年—2006年期间分别在盐湖区卫生防疫站、盐湖区妇幼院、运城市第二医院、崇济医院、安邑中心卫生院、解州骨科医院设立了6个VCT室，并对所有VCT室的咨询员进行了艾滋病自愿咨询检测知识的培训 。为及时发现和解决工作中存在的问题，更好地完成自愿咨询检测工作，按照2007年示范区的工作计划及要求，项目办于2007年4月25号对各VCT室的工作进行了全面督导。
本次督导由盐湖区卫生局樊虹云副局长任组长，卫防股负责人张志强及各VCT室负责人组成督导团，采取查资料、看现场、角色互换演练，等形式对2007年第一季度的VCT工作进行了全面督导。本次督导采取不同以往的检查评分方法：参加督导的成员每人一份评分标准，根据现场考核的结果进行打分，最后合计所有的评分表的总分，平均后按均分进行排名。4月25日上午8点，督导组按照督导方案安排好的路线开始检查，第一站是盐湖区卫生防疫站，评委们现场测试了咨询员的谈话技巧、服务质量以及工作中遇到问题时的处理方法；查看了2007年工作计划以及各种表格的填写情况。评委们对盐湖区卫生防疫站VCT室的工作给予了很高的评价，它为其它6个VCT室做出了很好的楷模。第二站是盐湖区妇幼院，在这里我们遇到了一对来做婚检的朋友，通过接受VCT服务，他们对咨询的效果很是满意。接下来是崇济医院，这里每个月都有上百个孕产妇来检查或生产，咨询员给每一位孕妇都讲解艾滋病的知识，动员她们早期检测。第四站安邑中心卫生院，VCT室虽然设施简单，但很有人性化。下一站解州骨科医院，相对上次督导也有提高。最后一站是运城市第二医院，二院VCT室负责人乔主任是全市艾滋病治疗专家，他们利用查房时给病人及家属宣传VCT，使得咨询的人数较多，效果很好，病人们通过接受VCT服务，掌握了家庭护理知识，国家“四免一关怀”政策，以及自己应尽的责任和义务等。
此次督导的目的主要是让6个VCT室工作人员相互学习、交流经验、扬长避短，借鉴其它VCT室的先进经验，改进自己工作中的不足。此次督导也同样存在很多的问题：1、2007年工作计划不够详细，可操作性不强；2、个别咨询室布局不合理，室内放有杂物；3、工作过程中不注意收集文字或影像资料；4、咨询员的知识相对欠缺，工作技巧、服务质量有待提高；5、由于宣传力度不够，没有主动开展VCT的外展，只是坐等求询者上门，所以求询人数偏低；6、个别咨询室表格整理不规范，不能做到通过查看资料就能使求询过程一目了然。
此次督导，在肯定成绩的同时，也提出了存在的问题。督导组的成员对参加本次活动都感到受益匪浅。督导结果显示，没有一家VCT室的均分在25分（一般）以下，充分证明了大家在工作中尽心尽力。项目办经请示有关领导，将对表现突出的咨询员进行表彰，表彰会拟定于本年度6月底进行。
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