在运城市盐湖区疾控中心,有这样一群白衣天使,不如说她们是一个“女兵”团队。她们是区疾控中心精心打造的一张服务名片,她们用自己的实际行动演绎着一串串呵护健康,维护生命的真情故事,她们是居民们最美最亲的人。
按需设岗 精致的名片闪亮夺目
盐湖区疾控中心担负着全区的疾控工作,尤其是儿童的预防接种更是工作的重中之重。为了进一步将工作机制前移,服务下设,方便群众,中心领导班子针对儿童预防接种工作的迫切需求,盐湖区疾控中心临街设立了三个预防门诊部,占地500平方米,由25名女性组成一个诊疗团队,担负二十多种疫苗的接种工作。门诊部实行24小时工作制,全天候向市民开放,日门诊接种量达到了300余人次。
盐湖区预防接种门诊是全省第一个数字化接种门诊。在家长到来的第一时间,导诊人员便热情的帮助家长在取号机上挂号排队。常常遇上接种高峰时段,人员扎堆,工作人员立刻合理的将家长指引到人员较少的诊室,实行随机调节,以减少家长的等待时间。在这里,让我们最为瞩目的是名闻市区的“妈妈学堂”,更多的吸引了那些新妈妈。区疾控中心每周二和周五的下午,将会安排门诊人员给新妈妈详细讲解疫苗的相关知识和接种疫苗前后的注意事项,解答家长的疑问,让每一位新妈妈都能受到良好的预防接种指导和教育。“妈妈学堂”授课结束后,工作人员还给家长发放“预防接种资料袋”,以方便家长保存预防接种证。
疾控中心设立了“预防接种门诊部”,实施24小时开放的服务模式,更具于它兼备了门诊急诊的服务功能。24小时值班实行两班倒的工作机制,更便于群众就诊,以及防止犬咬伤意外暴露者在第一时间可以接受到相关专业的处理,消除风险,维护人民群众的生命健康。我们在夜色里,路过区疾控中心,都会看到预防接种门诊部那熠熠闪烁的灯光,坚守在工作岗位上的“女兵”,不知疲倦的在工作,因为生命重托、责任使然。
从严要求 规范的服务赢得赞美
儿童预防接种工作是一项系统而规范的工作,按照国家卫计委工作要求,接种的覆盖率要达到100%。预防接种疫苗的管理,接种的流程,接种的时间,接种的证、卡、表建档及上报工作,都有明确的规定。工作人员必须按照相关规范和标准,从严要求。
在预防接种门诊部,工作人员每天都要快速准确无误的完成当日的预防接种工作,做好接种前的准备工作,包括准备疫苗、注射器、冷藏包、冰排及各种药械等,严格进行“三查三对”,即诊查儿童健康状况和接种禁忌证,查对预防接种登记簿与接种证,查看疫苗外观与批次效期;核对接种对象的姓名、出生年月日,本次接种疫苗的品种(规格、剂量、接种部位、接种途径),要求每一位工作人员做到疫苗接种操作技术娴熟、实现安全预防接种。接种之后必须注意留观儿童的反映情况,正确处理接种后不良反应,及时予以上报。然后与儿童家长或其监护人预约下次接种疫苗的种类、时间和地点。及时汇总各类数据,做好备份和上报工作。在这样一个工作环境中,预防接种门诊的工作人员从未出过差错,有效而扎实的完成了各项任务。她们这种严谨的工作态度和务实的工作作风,让家长们看在眼里,赞不绝口。
真情奉献 再忙再累也无怨无悔
健康所系,生命所托。作为疾控工作的哨点,她们把“一个都不少”作为免疫接种的工作目标,为了实现这一目标,麻疹疫苗强化期间,同志们中午就在办公室简单吃点饭继续迎接工作。她们的手机24小时开机,随时待命应对特殊情况。2015年,那是一个漆黑的夜晚,垣曲某村发生多起犬伤意外暴露疫情,九个人被犬咬伤,伤口出血,属于国家卫生部规定的狂犬病三级暴露,情况紧急。根据卫计委狂犬病处置规范,狂犬病三级暴露需要在彻底清洗伤口后接种狂犬疫苗和注射狂犬免疫球蛋白。恰恰这时垣曲疾控中心没有狂犬免疫球蛋白,区疾控中心接到电话,第一时间连夜驱车奔赴垣曲事发地。当时由于值夜班的人员较少,必须通知休班人员,预防接种门诊部的胡某已经怀孕六个月了,但她在接到电话的第一时间迅速赶到单位,奔赴垣曲。这时已经是深夜了,为了尽快的给村民接种免疫球蛋白,使受伤的村民立即产生抗体得到保护。工作人员一个接一个细致的为其在伤口周围浸润注射免疫球蛋白,等到为最后一个村民注射完免疫球蛋白后,已经是凌晨四点多了。等我们的工作人员与垣曲疾控中心做好交接工作后,又连夜返回疾控中心。这时太阳已经悄然升起,一夜未合眼的工作人员又接着值班开始次日的预防接种门诊工作。她们说:“这是我们的责任和使命”。
在预防接种门诊部,常常涌动着一股浓浓的亲情。这些姐妹们把自己对疾控事业的执着追求和对人民群众的绵绵关爱写进了工作的点点滴滴。为了确保不漏掉一个孩子接种疫苗,除固定接种点外,她们还在辖区内各中小学均设立临时接种点。在每个接种日到来时,她们就像陀螺似的毫不停歇的转动,从上班的那一刻起,常常是忙的连喝水的时间都没有,累得筋疲力尽。她们一年365天都坚守在工作岗位。
2015年,全年完成预防接种10万余例。分管门诊部的王主任说:“门诊部的同志她们工作时,是医生,是护士,但同时她们又是妻子,是女儿,是母亲,是儿媳,她们身上承担着多重的责任,然而每当需要在工作和家人之间做出选择时,她们总是能舍小家为大家,甚至每当节假日,她们都是毫不犹豫的选择坚守岗位,去付出,去奉献而无怨无悔。
(预防接种门诊)
|